Nous tenons à vous informer de notre engagement en matière de protection des renseignements personnels conformément à la Loi 25 – Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Chez Terre à boire, nous considérons la confidentialité de vos données comme une priorité absolue, et nous prenons des mesures pour garantir la sécurité et la protection de vos renseignements personnels.
Lorsque que vous faites affaire avec nous, pour une réservation, pour une commande, il est possible que nous collections certains renseignements personnels tels que : vos noms et prénoms, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos informations de paiement.
Nous utilisons ces renseignements personnels uniquement à des fins légitimes liées à nos opérations, telles que la gestion des réservations, le traitement des achats.
Nous utilisons un prestataire de services de paiement tiers pour traiter toutes les transactions par carte de crédit ou de débit. Vos informations de paiement sont collectées et gérées de manière sécurisée par notre prestataire de services de paiement, et notre brasserie ne n’enregistre pas ces informations.
Dans la présente Politique :
« Renseignement personnel » signifie tout renseignement ou information qui concerne une personne physique et permet de l’identifier ou qui, individuellement ou en combinaison avec d’autres informations ou renseignements, permet de l’identifier.
« vous » » réfère à vous en tant que client de Terre à boire. La présente Politique couvre les aspects suivants de la protection des renseignements personnels :
Terre à boire a désigné un individu responsable du respect de la présente Politique.
La responsabilité de s’assurer du respect par Terre à boire de la Politique incombe au Responsable de la protection des renseignements personnels, même si d’autres personnes au sein de Terre à boire peuvent être chargées de la cueillette et du traitement quotidiens des Renseignements personnels. D’autres personnes au sein de Terre à boire peuvent également être déléguées, afin d’agir au nom du Responsable de la protection des renseignements personnels.
Les fins pour lesquelles des Renseignements personnels sont recueillis :
Terre à boire peut vous envoyer des messages électroniques tels que des courriels seulement au sujet des services de Terre à boire et/ou des produits et/ou services pour lesquels vous avez déjà communiqué avec nous.
Nous nous engageons à recueillir un consentement avant de recueillir les renseignements personnels d’un individu. Dans certaines circonstances, cependant, le consentement à l’utilisation ou à la divulgation des Renseignements personnels peut être obtenu après la cueillette mais avant l’utilisation (par exemple, lorsque Terre à boire souhaite utiliser des Renseignements personnels à des fins qui n’avaient pas été identifiées précédemment).
Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être fourni directement par la personne ou par son représentant autorisé.
Nous privilégions l’obtention d’un consentement explicite, que ce soit verbalement, par voie électronique ou par écrit. Toutefois le consentement implicite peut être raisonnablement déduit de l’action ou l’inaction d’une personne. Par exemple, le fait de fournir un nom et une adresse pour recevoir une publication ou un nom et un numéro de téléphone pour obtenir une réponse à une question est considéré comme un consentement implicite à la collecte d’information contenant des renseignements personnels.
Votre consentement implicite ou explicite, à l’utilisation à l’interne de vos Renseignements personnels est requis.
Votre consentement explicite à la divulgation de vos Renseignements personnels est requis, à moins d’indication contraire dans la loi applicable. À titre d’exemple, pour des raisons d’ordre juridique, médical ou de sécurité, il peut être impossible ou peu réaliste d’obtenir un consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement (le cas échéant) au traitement de vos Renseignements personnels en notre possession en nous contactant et ce, en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable.
La cueillette de Renseignements personnels se limitera aux Fins déterminées par Terre à boire. Les Renseignements seront recueillis de manière honnête et licite.
Terre à boire spécifiera le type de Renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses politiques et pratiques de gestion de l’information. Les Renseignements personnels recueillis peuvent inclure, sans s’y limiter :
Limites de l’utilisation :
Vos Renseignements personnels ne seront pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles auxquelles ils ont été recueillis, sauf avec votre consentement ou à moins que la loi ne l’exige autrement.
Limites de la divulgation :
Dans le cadre de leur travail, nos employés peuvent avoir besoin d’accéder à vos Renseignements personnels, par exemple, lorsque vous nous contactez ou demandez de l’aide. Leur accès est limité à ce qui est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.
Limites de la conservation :
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés et conformément aux exigences légales en vigueur. Une fois que la finalité de la collecte est accomplie, nous supprimons ou anonymisons les données de manière sécurisée.
Terre à boire s’efforce à protéger vos Renseignements personnels en fonction de leur degré de sensibilité.
Terre à boire s’efforce d’adopter des mesures de sécurité nécessaires pour assurer la protection des Renseignements personnels recueillis, utilisés, divulgués, détenus ou détruits.
Les mesures de sécurité de Terre à boire visent à protéger les Renseignements personnels contre leur perte ou vol et contre leur accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.
La nature des mesures de sécurité variera en fonction du type de renseignements recueillis et du degré de sensibilité des Renseignements personnels recueillis, de la quantité, de la répartition et du format des Renseignements personnels ainsi que des méthodes de conservation.
Les méthodes de protection comprennent : (i) des mesures physiques (par exemple la restriction de l’accès aux bureaux) ; (ii) des mesures administratives (par exemple des autorisations sécuritaires) ; et (iii) des mesures techniques (par exemple l’usage de mots de passe).
Terre à boire sensibilisera son personnel à l’importance de protéger le caractère confidentiel des Renseignements personnels et un soin particulier sera apporté au moment de la destruction ou l’anonymisation des Renseignements personnels (le cas échéant), afin d’empêcher des personnes non autorisées à avoir y accès.
Pour que toutes les fonctions de navigation des sites Web de Terre à boire (sous le nom de domaine www.terreaboire.com) soient pleinement fonctionnelles, votre ordinateur et le serveur des sites échangent certaines informations de nature technique.
Celles-ci sont fragmentées et ne permettent pas de vous identifier.
Les fichiers témoins sont de petits fichiers textes qui sont téléchargés lorsque vous consultez certaines pages d’un site et qui sont enregistrés dans la mémoire de l’appareil que vous utilisez.
Des fichiers témoins (communément appelés cookies) sont utilisés pour mettre à jour et optimiser nos sites web en fonction de l’utilisation que vous en faites et de vos besoins.
Terre à boire et ses fournisseurs ont recours à la plateforme Google Analytics afin d’analyser l’utilisation des plateformes numériques de Terre à boire à des fins statistiques et d’amélioration des sites.
Les renseignements suivants sont recueillis au moyen d’un fichier témoin :
Ces renseignements peuvent également être utilisés par Terre à boire et ses fournisseurs afin de concevoir, d’améliorer ou de commercialiser des produits et des services. Ils sont recueillis et conservés par Google sur des serveurs pouvant être situés à l’extérieur du Canada. Toutefois, ces renseignements ne sont pas partagés par Terre à boire avec des parties externes. Vous pouvez gérer les témoins de navigation.
Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google de recueillir les données relatives à votre utilisation des sites de Terre à boire en téléchargeant le module complémentaire pour votre navigateur qui désactive Google Analytics.
À quoi servent les fichiers témoins ?
Des fichiers témoins sont couramment utilisés par les sites Web. Ils permettent d’accomplir diverses fonctions et se distinguent par leurs différents rôles.
Pour gérer les témoins de manière générale dans un navigateur particulier, consultez les pages suivantes :
Vous pouvez également gérer de manière générale l’enregistrement des témoins en modifiant les paramètres de votre téléphone intelligent :
Pour gérer les témoins de manière particulière sur notre site Web, vous pouvez en tout temps cliquer sur le lien en bas de la page. Ces choix sont valides pour au plus 30 jours. Notez que cette gestion des témoins de navigation est associée au navigateur et à l’appareil que vous utilisez, ainsi si vous utilisez un autre appareil ou un autre navigateur pour votre prochaine visite, le bandeau vous demandant de gérer vos témoins de navigation réapparaîtra.
Témoins fonctionnels Obligatoires
Ces témoins sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web; c’est pourquoi vous ne pouvez pas les supprimer.
Ils vous permettent :
Les renseignements suivants sont notamment recueillis :
| Nom du témoin | Utilisation |
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Témoins statistiques
Ces témoins nous permettent de connaître l’utilisation qui est faite de nos sites et les performances de celui-ci, d’en établir des statistiques d’utilisation et de déterminer les volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant nos sites (rubriques et contenus visités, parcours). Ces éléments nous permettent également d’améliorer la pertinence et l’ergonomie de nos services en vue de mieux répondre à vos besoins.
Les renseignements suivants sont notamment recueillis :
installer le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics sur tous les sites web que vous consultez.
| Nom du témoin | Utilisation |
| Google Analytics (__utm*) | Analyser l’utilisation de notre site Web en vue de l’améliorer. Vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour désactiver sur tous les sites web que vous consultez. |
| _ga | Ce cookie est utilisé pour l’analyse Google Universal Analytics. Il permet de suivre les performances des pages consultées par les utilisateurs du site. |
| _ga_JTR8X7S9JJ | Ce cookie est utilisé pour l’analyse Google Universal Analytics. Il permet de suivre les performances des pages consultées par les utilisateurs du Site. |
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Contenu imbriqué d’autres sites web
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites web se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté à leur site web. Les contenus de ces sites web, les liens qui y figurent, les modifications qui leur sont apportées ainsi que les produits ou les services fournis sur ces sites ne sont en aucun cas approuvés, contrôlés ni autorisés par Terre à boire. Celle‑ci ne peut être tenue responsable de ce qui suit :
Terre à boire peut modifier, ajouter ou supprimer en tout temps les hyperliens publiés sur son site web.
Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Quels sont vos droits sur vos données ?
Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales,médicales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Vous pouvez contester le respect de cette Politique par Terre à boire en vous adressant à notre Responsable de la protection des renseignements personnels.
Terre à boire a établi des procédures pour recevoir les plaintes et les demandes de renseignements concernant ses politiques et pratiques de gestion des Renseignements personnels. La procédure relative aux plaintes est facilement accessible et simple à utiliser.
Voici le titre et les coordonnées du Responsable de la protection des renseignements personnels en charge des politiques et des pratiques de Terre à boire en matière de protection des Renseignements personnels et à qui il faut acheminer les plaintes et les demandes de renseignements :
Isabelle Oligny
Adresse courriel : info@terreaboire.com
No de téléphone : 450 545-0257
Afin de pouvoir consulter ce site, vous devez avoir l’âge légal requis pour consommer de l’alcool dans votre pays de résidence. Nous vous invitons à consommer avec modération.
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Témoin
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Durée
30 jours
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Témoin
pll_language
Durée
1 an
Description
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Témoins statistiques
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Google Analytics (_ga*)
Durée
1 an
Description
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